שאלות נפוצות
איך מבצעים הזמנה?
ברגע שסיימת להוסיף מוצרים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור “לתשלום” ונלווה אותך בתהליך ההזמנה בצורה פשוטה וברורה.אילו אמצעי תשלום אנחנו מקבלים?
אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ,ביט ,PayPal, ApplePayכמה בטוח המידע האישי שלי?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול SSL מאובטח שמצפין את כל המידע האישי שלך בזמן ההזמנה. לפרטים נוספים, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.איך עובד השילוח?
אנחנו משתפים פעולה עם ספקים מרחבי העולם כדי להביא לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים הכי מיוחדים ואיכותיים. לכן ההזמנה שלך נשלחת ממדינות כמו סין, גרמניה, ארה"ב, תאילנד ועוד. משך זמן השילוח נע בין 6 עד 20 ימי עסקים. אם החבילה מתעכבת מעט– אל דאגה, היא בדרכה אליךהאם ניתן לבטל הזמנה?
כן. ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות בלבד מרגע ההזמנה. שלחו לנו מייל עם סיבת הביטול ואנו נדאג להחזר כספי תוך 24–48 שעות מרגע הטיפול בבקשה.מתי ההזמנה שלי תישלח?
כל ההזמנות נשלחות מהמרכז הלוגיסטי שלנו בסין. אנא אפשרו זמן נוסף לטיפול בהזמנות בתקופות חגים ומבצעים. אנחנו שולחים הזמנות בימים א'–ה'. (אין משלוחים בסופי שבוע)תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
לאחר עיבוד של 3–5 ימי עסקים, המשלוח לוקח:15–30 ימי עסקים